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那些“驴唇不对马嘴”的智能客服，究竟是技术不成熟，还是故意装傻充愣，这是一个值得深究的问题。如果是通过智能客服故意拖延搪塞用户以实现非法利益，一方面，消费者要学会取证，作为维权的依据之一。另一方面，法律和监管也要亮剑，倒逼企业尊重消费者权益，改进客服质量，让人工或智能客服充分发挥好功效，从而给消费者权益增添一份保障。有关部门不妨对企业智能客服进行定期抽查，对恶意侵权者既要纳入失信黑名单，也要采取其他处罚手段，以儆效尤。总之，对目前智能客服“不智能”的乱象不能放任不管，而要予以针对性治理。

责任编辑：陈合群市场调整期，房企8月销售情况仍延续此前低温态势。克而瑞数据显示，8月百强房企权益口径业绩较7月环比微降1.7%，略低于1~7月均值。TOP30房企中11家房企单月业绩环比下降，万科8月销售规模451.3亿，环比降低6.3%；旭辉集团和招商蛇口8月销售金额137.4亿、180.9亿，分别环比下降5.6%和6.4%。

责任编辑：余鹏飞2018年公募基金清盘大大提速，370只的数量已经是过去数年清盘基金总数的两倍多。同时，新基金募集失败的情况也频繁出现，今年已有21只基金宣告募集失败。业内人士认为，市场低迷、净值下跌、委外资金大量赎回，是造成今年基金清盘的重要原因。当前，基金公司对于基金清盘已相当理性，将其视为正常的优胜劣汰。

在“小破球”等官微的号召下，网友们自发向片方举报盗版链接，国家版权局等部门也迅速应对，有效打击了盗版资源传播。然而网友们发现，这次泄露的电影资源并非质量模糊的“枪版”，而是质量极高的高清版本。此次春节档盗版事件是否存在“内鬼”泄露？网友们对此议论纷纷。

在他看来，“佩奇游春马蹄杯”的创意主要在于小猪佩奇的加入，杯身上的青山绿水古树都是他擅长的中国画要素，小猪佩奇则是当下的热门元素，“两者结合起来是一时兴起的创意，当然也有整体的布局。”他表示，瓷杯的走红有些出乎自己意料。陈先生介绍，这只杯子的创作流程跟往常一样，白色瓷杯是做工稍好一些的现成材料，准备颜料、作画、烤制等等过程花费了15个小时。“杯子没有完全成型的时候，我把图片发了朋友圈，当时就有客户预订了。后来有人把图发到了别的网络平台，很多人就开始关注转发，我的作品就成了‘佩奇游春马蹄杯’。”

这些护士的来源有两种渠道，一是平台下设医疗机构的全职护士；二是在各大小医院就职，利用碎片化时间在上门医疗服务平台兼职的护士。多数平台采用“基本上门费+服务费”的形式收费。其中，服务费以计时收费的方式结算，根据护理项目的不同，工作任务的复杂程度，护士可与用户协商。